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Häufige Fragen


Wann starten die BERR-Reisen wieder?
Finden aktuell keine Reisen statt?
Welche Reisen sind zum jetzigen Zeitpunkt storniert?
Wie werde ich über abgesagte Reisen informiert?
Bis wann wird nach aktuellem Stand eine Reise abgesagt bzw. storniert und wann erfahre ich davon?
Wenn ich bereits schon zuvor storniert habe, bekomme ich die Stornokosten erstattet, wenn die Reise später vom BERR-Reisen abgesagt wird bzw. bereits abgesagt wurde?
Reisehinweis / Reisewarnung
Ist eine Reisewarnung ein Reiseverbot?
Was ist ein Risikogebiet?
Was geschieht, wenn ich mit BERR-Reisen im Urlaub bin und eine Reisewarnung für dieses Gebiet ausgesprochen wird?
Wo finde ich aktuelle Reise- & Sicherheitshinweise
BERR-Hygienekonzept
Wie oft wird die Luft im Bus ausgetauscht?
Wie ist die Auslastung der Busse gesetzlich geregelt?
Wie viele Teilnehmer werden mindestens benötigt?
Gibt es Service an Bord?
Single-Plätze für Alleinreisende
Reiseangebot
Öffnungszeiten der Reisebüros
Erreichbarkeit der Buchungshotline
Fragen zum Reiseschutz der ERGO-Reiseversicherung
Wie lange sind die Reisegutscheine gültig?