Damit Sie auch als Alleinreisender künftig mit einem guten Gefühl auf Reisen gehen können, bieten wir Ihnen sowohl bei unseren Tagesfahrten als auch bei Mehrtagesreisen die Möglichkeit, auf Wunsch den Sitzplatz neben Ihnen verbindlich dazubuchen zu können.

Abgesehen von der optionalen Möglichkeit, einen zweiten Sitzplatz zu reservieren, sind wir bei unseren Fahrten auch weiterhin darauf bedacht, die Sitzplätze gleichmäßig zu verteilen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der Auslastung des Busses eventuell Sitzplätze frei bleiben und zur Verfügung stehen. In solchen Fällen ist die Rückerstattung des Single-Platzes ausgeschlossen. Wenn Sie sich für die Buchung Ihres Single-Platzes entscheiden garantieren wir Ihnen entgegen der Auslastung in jedem Fall einen freien Platz.

Berr Vorteilspaket:

• Machen Sie Ihre Reise zu Ihrer Reise
  Durch unser einmaliges Konzept haben Sie die Wahl
• Zusätzlich mehr Abstand zum Nachbarn
  Durch den von Ihnen gebuchten freien Sitzplatz mehr Abstand zu anderen Mitreisenden gewinnen
• Zubuchbar bei allen Reisen
  Gegen Gebühr auch bei unseren Tagesfahrten
• Fairer Reisepreis
  Sie entscheiden den Aufpreis, die Kalkulation wird nicht auf die gesamte Reisegruppe umgelegt

Die Toiletten im Bus sind geöffnet und werden regelmäßig desinfiziert.

Die Reisegutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab dem Ausstellungsdatum und können nur für Busreisen eingelöst werden.

Eine Teileinlösung ist ebenfalls möglich. Keine (Teil-)Auszahlung möglich.

Bei einer Leistungsabsage wird der eingelöste Gutscheinwert dem Kundenkonto gutgeschrieben.

Sitzplatzänderungen sind stets vorbehalten! Es besteht kein Rechtsanspruch auf bestimmte Sitzplatznummern, da es jederzeit zu
Busänderungen/-verschiebungen beim Einsatzplan kommen kann (auch in unseren Liegebussen).

Single-Plätze gelten nur für die Busfahrt.

Krankheit ist der häufigste Grund für die Stornierung einer Reise. Gegen dieses und andere Risiken sollten Sie sich in jedem Fall absichern um keine teuren Stornokosten zu zahlen.

Damit Sie Ihre Reise unbeschwert genießen können, empfehlen wir Ihnen deshalb den passenden Reiseschutz unseres Partners ERGO Reiseversicherung:

Einen Rundum-Schutz bietet Ihnen der RundumSorglos-Schutz inkl. Reiserücktritts-, Reiseabbruch-, Reisegepäck- und Reisekranken-Versicherung.
Damit können Sie sich wirklich entspannt zurücklehnen: vor, während und nach der Reise.

Sollten Sie diesen nicht wünschen, empfehlen wir in jedem Fall den Abschluss einer Reiserücktritts - und Abbruchversicherung.

Außerhalb der Geschäftszeiten steht unser Notruf- Telefon unter 08062-906767 zur Verfügung.

Die Beförderung erfolgt in modernen Reisebussen gemäß Leistungsbeschreibung.

Auf Zubringerstrecken und in Ausnahmefällen können auch Busse eingesetzt werden, die nicht dem ausgeschriebenen Komfort entsprechen.

Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor die Fahrt in einem komfortablen Kleinbus (ohne WC) durchzuführen.

In der Regel können bei allen Fahrten beim Busfahrer Getränke gekauft werden.

Bei Mehrtagesfahrten zusätzlich Kaffee/Kuchen und Würstl. Umfangreiche Speisekarte im Ischia-Liegebus.

Ja, das ist möglich!

Ihre verbindliche Reiseanmeldung wird, nachdem ihnen das Angebot mit dem Reisepreis genannt wurde, an unsere Leistungsgeber zur Rückbestätigung geschickt. 

Wir bestätigen Ihre Reiseanmeldung innerhalb von 10 Werktagen, bei Anmeldung in elektronischer Form innerhalb von 5 Werktagen.

Während dieser Zeit sind Sie als Kunde an die Reiseanmeldung gebunden. 

Falls das gewünschte Zimmer nicht verfügbar sein sollte, wurde kein gültiger Reisevertrag abgeschlossen.

Bei einer verfügbaren alternativen Zimmerkategorie unterbreiten wir Ihnen ein neues Angebot, welches von Ihnen angenommen werden muss.

Ihre verbindliche Reiseanmeldung wird an unsere Leistungsgeber zur Rückbestätigung geschickt.

Wir bestätigen Ihre Reiseanmeldung innerhalb von 10 Werktagen, bei Anmeldung in elektronischer Form innerhalb von 5 Werktagen.

Während dieser Zeit sind Sie als Kunde an die Reiseanmeldung gebunden. 

Ja, es gibt nur die verbindliche Reiseanmeldung. Innerhalb der o.g. Fristen wird das angefragte Zimmer rückbestätigt.

Für den Reiseantritt ist die Reisebestätigung/Rechnung ausreichend, weitere Dokumente erhalten Sie ggf. im Reisebus.

Bitte beachten Sie die Informationen über die allgemeinen Pass- und Visumerfordernisse des Bestimmungslandes, einschließlich der Gültigkeiten und Fristen für die Erlangung von Visa , sowie gesundheitspolitische Formalitäten

Alle gebuchten Kunden werden im Falle einer Stornierung telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.

Wir kontaktieren Sie automatisch, sollten sich Änderungen für Ihre gebuchte Reise ergeben.

Darüber hinaus informieren wir unserer Kunden auf unserer Homepage und auf unserer Facebook-Seite.

Eine Reise muss schriftlich (per E-Mail, Telefax oder Brief) storniert werden.

Die Stornostaffeln finden Sie in unseren AGB.

Nein, hier besteht kein Anspruch auf Erstattung der Stornokosten.

Reisehinweis

Die Reisehinweise des Auswärtigen Amts enthalten Informationen zu den für Reisende relevanten Besonderheiten eines Landes, den Einreisebestimmungen in fremde Länder, zu Zollvorschriften und strafrechtlichen Vorschriften und zu medizinischen Hinweisen.

Reisewarnung

Reisewarnungen werden vom Auswärtigen Amt ausgesprochen, und zwar dann, wenn „eine konkrete Gefahr für Leib und Leben droht“.
Die Reisewarnung kann sich auch nur auf einzelne Regionen beziehen – sogenannte Teilreisewarnungen.

Bei einer Reisewarnung handelt es sich um einen dringenden Appell des Auswärtigen Amts, entsprechende Reisen nicht zu unternehmen.

Am 1. Juli hat die Bundesregierung die Reisewarnung für touristische Reisen in Corona-Risikogebiete aufgehoben. Seit diesem Stichtag werden Reisewarnungen nur für Länder ab einer Inzidenz von 200 ausgesprochen und für Gebiete, in denen sich gefährliche Virusvarianten stark verbreitet haben.

Zu diesem Datum wird auch nicht mehr generell von touristischen Reisen ins Ausland abgeraten, sondern nur noch "um besondere Vorsicht gebeten".

Eintrittskarten für Musicals/Veranstaltungen, Parks oder Skipässe sind nicht erstattungsfähig.